اُپرفیوم از ارائه دقیق و با کیفیت ترین محصولات عطری به مشتریان خود افتخار می‌کند. اگر با خرید خود از ما راضی نبودید یا نیاز به تعویض یا مرجوعی داشتید، لطفاً به سیاست مرجوعی زیر مراجعه فرمایید:
1. مهلت مرجوعی: شما می‌توانید محصولات خود را تا ۳روز پس از تاریخ تحویل مرجوع کنید.
2مرجوعی عطرهای اُپرفیوم: محصول باید در وضعیت اصلی و بدون و هیچگونه تغییرات یا صدماتی که توسط خریدار ایجاد شده باشد.
برای محصولات دیگر از قبیل عطرهای شرکتی یا بادی اسپلش ها در صورتی میتوانید مرجوعی را انجام دهید که جعبه و بسته بندی پلمپ و بدون هیچ گونه تغییراتی باشد و فقط قابل تعویض با محصول دیگر است.
3. هزینه مرجوعی: اُپرفیوم هزینه ارسال مرجوعی مشتری را عهده دار است. در صورتی که محصول با کیفیت نباشد یا اشتباهی ارسال شده باشد، ما هزینه ارسال مرجوعی را پرداخت خواهیم کرد.
4. بازپرداخت: پس از دریافت و بررسی محصول مرجوعی، ما مبلغ مرجوعی را به حساب شما بازپرداخت خواهیم کرد.
5. مراحل مرجوعی: برای انجام مرجوعی، لطفاً با تیم خدمات مشتری اُپرفیوم تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام کنید. ما به شما دستورالعمل‌های مربوط به مرجوعی را ارائه خواهیم داد.
تیم ما در اختیار شماست تا در هر مرحله از فرآیند مرجوعی به شما کمک کند و اطمینان حاصل کند که تجربه شما با ما بهترین شکل ممکن باشد. اگر سوالی دارید یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.
با تشکر از انتخاب شما برای خرید از اُپرفیوم